Не вдалося запустити службу CodeMeter Runtime Server
Пропонуємо ознайомитися з низкою дописів щодо поширених питань (FAQ) та відвовідей про програмне збезпечення LIRALAND для розрахунку конструкцій
Не вдалося запустити службу CodeMeter Runtime Server
Проблема
Під час запуску CodeMeter Runtime Server (програмного захисту Wibu) можлива така ситуація:
-
Сервіс CodeMeter Runtime Server не запускається або швидко зупиняється.
-
У LIRA-FEM / LIRA-CAD з’являється повідомлення: “No dongle or license found!”.
-
У CodeMeter Control Center немає доступних ліцензій.
-
У диспетчері служб (Services) статус сервісу — не запущений.
-
При спробі запустити сервіс вручну ви можете побачити помилку, пов’язану з драйвером Multikey.sys.
Рішення
-
Перейдіть у папку:
-
C:\Windows\System32\drivers\
або -
C:\Windows\SysNative\drivers\
-
-
Знайдіть файл
Multikey.sys -
Перед видаленням:
-
Відкрийте Диспетчер пристроїв Windows (Device Manager).
-
Перевірте, чи встановлено драйвер Virtual USB Multikey X64.
-
-
Якщо драйвер Virtual USB Multikey X64 присутній:
-
Видаліть його через Диспетчер пристроїв.
-
Потім видаліть файл
Multikey.sys
-
-
Якщо такого драйвера немає:
-
Просто видаліть файл
Multikey.sys
Цей драйвер і файл використовуються для емуляції апаратного ключа захисту (dongle), але блокуються системою Wibu і конфліктують із запуском CodeMeter.
-
-
Перезавантажте Windows.
-
Після цього CodeMeter Runtime Server та LIRA‑FEM (або LIRA‑CAD) повинні запускатись без помилок.
Опис
-
Multikey.sys— компонент сторонньої програми, що створює віртуальний апаратний ключ (dongle). -
Wibu, виробник CodeMeter, включає цей драйвер до «чорного списку», і він заважає нормальній роботі його сервісів.
-
Видалення файлу та драйвера дозволяє сервісу CodeMeter запуститися коректно.
Якщо після цього проблема зберігається — можливо, є інші конфліктні драйвери або пошкоджена інсталяція CodeMeter. У цьому випадку варто перевстановити CodeMeter Runtime Server або звернутись у техпідтримку LIRA‑FEM.
Коментарі